चक्रव्यूह में सीबीएसई: “सर, आज ‘मन की बात थी’, हम बेसब्र थे, पर आप ओएसएम के बारे में एक शब्द नहीं बोले”

केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (सीबीएसई) की ऑनलाइन मूल्यांकन प्रणाली (ओएसएम) को लेकर उपजा विवाद थमने का नाम नहीं ले रहा है. हाल ही में घटित प्रशासनिक घटनाओं और देश के तकनीकी रूप से दक्ष किशोरों (टीनएजर्स) द्वारा किए गए खुलासों ने बोर्ड के डिजिटल ढांचे और प्रशासनिक पारदर्शिता पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं. तन्मय कश्यप नामक एक छात्र ने तो अपनी पीड़ा व्यक्त करते हुए सीधे प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी को संबोधित किया, “सर, आज 'मन की बात' थी… हम बड़ी बेसब्री से उम्मीद कर रहे थे कि आप आखिरकार सीबीएसई के ओएसएम मूल्यांकन की उस बड़ी चूक के बारे में बोलेंगे जिसने लाखों छात्रों का भविष्य बर्बाद कर दिया है. लेकिन आपने एक शब्द भी नहीं कहा.” 

“धुंधली ओएसएम शीट, क्रैश होते पोर्टल, अत्यधिक शुल्क लेने और त्रुटिपूर्ण मूल्यांकन (फाल्टी मार्किंग) के कारण हमारे बोर्ड के प्रतिशत बर्बाद हो गए हैं. कॉलेज के एडमिशन पहले ही शुरू हो चुके हैं और जोसा काउंसलिंग भी शुरू होने वाली है, हममें से लाखों छात्रों को पूरा एक साल छोड़ना (ड्रॉप करना) पड़ सकता है,” उसने अपनी पीड़ा जताते हुए लिखा. 

सोमवार, 1 जून 2026 को राष्ट्रीय राजधानी में एक सरकारी इमारत में अचानक आग लग गई. घटना के तुरंत बाद कई प्रमुख समाचार माध्यमों और एक शीर्ष समाचार एजेंसी ने खबर प्रसारित की कि यह आग शिक्षा मंत्रालय के एक कार्यालय में लगी है. इस खबर के आते ही राजनीतिक गलियारों और सोशल मीडिया पर कयासों का दौर शुरू हो गया. विपक्ष के कई राजनेताओं और नेटिजन्स ने सार्वजनिक रूप से यह आशंका जताई कि क्या सीबीएसई के ऑन-स्क्रीन मार्किंग सिस्टम (ओएसएम) के संकट से जुड़े महत्वपूर्ण और संवेदनशील दस्तावेज इस आग की भेंट चढ़ गए हैं?

हालांकि, शिक्षा मंत्रालय ने जल्द ही स्थिति स्पष्ट करते हुए कहा कि आग स्कूल ऑफ प्लानिंग एंड आर्किटेक्चर (एसपीए) की इमारत में लगी थी, न कि मंत्रालय के कार्यालयों में. भले ही यह महज एक अफवाह साबित हुई, लेकिन सोशल मीडिया टिप्पणीकारों ने इस बात पर जोर दिया कि प्रशासनिक लापरवाहियों के कारण लाखों बच्चों का भविष्य पहले ही 'आग की भेंट' चढ़ चुका है.

साइबर सुरक्षा में बड़ी सेंध: एथिकल हैकर्स के सनसनीखेज खुलासे

इस पूरे विवाद के केंद्र में वे युवा छात्र हैं जिन्होंने बोर्ड की तकनीकी सुरक्षा की कलई खोलकर रख दी है. इस वर्ष सीबीएसई की कक्षा 12वीं की परीक्षा देने वाले 19 वर्षीय एथिकल हैकर निसर्ग अधिकारी ने 22 मई को दावा किया कि वह बोर्ड के 'ऑन-स्क्रीन मार्किंग सिस्टम' पोर्टल के मुख्य सर्वरों तक पहुँचने में सफल रहे थे.

अधिकारी ने बताया कि उन्होंने इस सुरक्षा चूक (वल्नरेबिलिटीज) के बारे में 'सर्ट-इन' को फरवरी में ही सचेत कर दिया था. हालांकि साइबर सुरक्षा संभालने वाली इस नोडल सरकारी एजेंसी ने ईमेल की पावती तो दी, लेकिन एक को छोड़कर बाकी सभी खामियों को अनसुना कर दिया.  अधिकारी ने अपने ब्लॉगपोस्ट 'एक्सपोजिंग क्रिटिकल वल्नरेबिलिटीज इन सीबीएसई'स ऑन-स्क्रीन मार्किंग पोर्टल...' में लिखा कि किसी परीक्षक (एग्जामिनर) के रूप में लॉग इन करने के लिए हमलावर को केवल टारगेट की सार्वजनिक रूप से उपलब्ध यूजर आईडी, स्कूल कोड और एक मास्टर पासवर्ड की जरूरत थी, जो एक सार्वजनिक जावास्क्रिप्ट फाइल में मौजूद था. उन्होंने चेतावनी दी कि सुरक्षा से जुड़े फैसलों को उस कोड में रखना जो यूजर की मशीन पर चलता है, एक बुनियादी और गंभीर तकनीकी भूल है.

इसके बाद, 31 मई को निसर्ग ने 'एक्स’ पर खुलासा किया कि अमेज़न वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) बकेट पर कॉन्फ़िगरेशन की गलती के कारण वर्ष 2026 की उत्तर पुस्तिकाएं और प्रश्न पत्र ऑनलाइन सार्वजनिक रूप से उपलब्ध थे, जिसके स्क्रीनशॉट भी उन्होंने साझा किए.

इसी दिन, कक्षा 12वीं के एक अन्य छात्र सिद्धार्थ शर्मा ने हैदराबाद की कंपनी 'कोएम्प्ट एजुटेक प्राइवेट लिमिटेड' द्वारा संचालित पोर्टल की खामियों को उजागर करते हुए लिखा कि 'सुपरएडमिन' खाते का पासवर्ड बेहद साधारण—'123456' था, जिससे राष्ट्रीय परीक्षा डेटा तक पूर्ण रीड/राइट एक्सेस मिल सकती थी.

इन खुलासों के बाद सीबीएसई ने बयान जारी कर कहा कि वे सेवा प्रदाता के पोर्टल की कमजोरियों पर नजर रख रहे हैं। प्रणालियों को मजबूत करने के लिए आईआईटी और सरकारी साइबर विशेषज्ञों की एक टीम तैनात की गई है. बोर्ड ने दावा किया कि खामियों को नियंत्रित कर लिया गया है, लेकिन विवादों के कारण उनका सत्यापन और पुनर्मूल्यांकन पोर्टल तय समय (1 जून) के बाद भी लाइव नहीं हो सका.

निविदा प्रक्रिया पर गंभीर आरोप

तकनीकी खामियों के अलावा, सीबीएसई की प्रशासनिक प्रक्रियाओं पर भी सवाल उठ रहे हैं. 17 वर्षीय सार्थक सिद्धांत ने केंद्रीय सार्वजनिक खरीद पोर्टल के दस्तावेजों की समीक्षा के आधार पर आरोप लगाया कि सीबीएसई ने लगातार तीन टेंडर राउंड में पात्रता नियमों में बदलाव किए ताकि 'कोएम्प्ट एजुटेक' को ओएसएम सिस्टम का कॉन्ट्रैक्ट मिल सके.

सिद्धान्त के ब्लॉग के अनुसार, नए 'रिक्वेस्ट फॉर प्रपोजल' (आरएफपी) में उस पुरानी शर्त को हटा दिया गया जिसमें "कभी भी ब्लैकलिस्ट हुई" फर्मों को बाहर रखा जाता था; इसकी जगह केवल "वर्तमान में ब्लैकलिस्टेड" फर्मों को प्रतिबंधित किया गया. इसके अतिरिक्त, कोएम्प्ट ने टेंडर की 50 करोड़ रुपये के टर्नओवर की शर्त को बमुश्किल ही पार किया था.

एक मीडिया रिपोर्ट (हिन्दुस्तान टाइम्स) के अनुसार, अनुबंध में कोई विशिष्ट क्लॉज न होने के कारण सीबीएसई कोएम्प्ट एजुटेक पर वित्तीय जुर्माना (जैसे हर 15 मिनट की देरी पर 1 लाख रुपये) तो लगा सकता है, लेकिन उसे ब्लैकलिस्ट नहीं कर सकता. इस मानदंड को अनुबंध दिए जाने से पहले ही 20 सितंबर, 2025 को एक शुद्धिपत्र के जरिए हटा दिया गया था. हालांकि, समाचार पोर्टल 'द वायर' ने इन दावों की स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं होने की बात कही है.

'उत्तर पुस्तिका मेरी नहीं है': छात्रों का मानसिक तनाव

इस तकनीकी और प्रशासनिक विफलता का सीधा असर छात्रों के भविष्य पर पड़ रहा है. दिल्ली के छात्र वेदांत श्रीवास्तव ने 'एक्स' पर पोस्ट किया कि सीबीएसई द्वारा अपलोड की गई फिजिक्स की उत्तर पुस्तिका उनकी थी ही नहीं. अपनी आवाज उठाने के लिए एक प्रमुख टीवी एंकर द्वारा उन्हें "पाकिस्तानी" तक कहा गया, लेकिन उनके इस ट्वीट ने देश भर में शिकायतों की बाढ़ ला दी.

वर्तमान में सोशल मीडिया छात्रों के आक्रोश से भरा है. धुंधली ओएसएम शीट, क्रैश होते पोर्टल और त्रुटिपूर्ण मूल्यांकन के कारण छात्र अपना साल बर्बाद होने की आशंका जता रहे हैं, क्योंकि कॉलेज दाखिले और जोसा काउंसलिंग की प्रक्रिया शुरू होने वाली है. एक छात्र ने प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी को संबोधित करते हुए लिखा, “एक टिप्पणीकार ने इस पूरी स्थिति का सटीक विश्लेषण करते हुए ‘एक्स’ पर लिखा: "जब छात्रों को अपनी ही परीक्षा प्रक्रिया का अन्वेषक (इन्वेस्टिगेटर) और ऑडिटर बनने के लिए मजबूर होना पड़े, तो समझ लें कि व्यवस्था में कुछ बहुत गंभीर गड़बड़ी है."